Te habrás dado cuenta: algunos de los centros termales sufren de falta de personal para esta temporada termal. ¿Cómo se puede explicar esto? ¿Cuál es el impacto en los curados térmicos? Te lo contamos todo.
Desde el inicio de la crisis sanitaria relacionada con la COVID-19,los termas franceses se han enfrentado a un gran número de complicaciones: cierres administrativos, aplazamientos de curaciones, medidas sanitarias a aplicar, medidores a respetar, etc. Tantos puntos que no facilitaron el curso de las curas térmicas.
A pesar de todo, los curistas han estado y siguen estando en la cita para llevar a cabo su curación térmica anual, el personal de los centros les acoge en las mejores condiciones posibles para facilitar su estancia térmica.
Este año, sin embargo, a diferencia del año pasado, algunos baños termales tienen que hacer frente a una nueva dificultad: la falta de agentes termales para el periodo otoñal. De hecho, como cada año, la temporada termal es particularmente fuerte de septiembre a noviembre. Muchos huéspedes del spa comienzan su tratamiento de spa en esta época y este año, en algunos establecimientos, no habrá suficiente personal termal para acomodarlos.
¿Cuál es la razón de la falta de agentes en los centros termales?
La situación sanitaria tal y como la conocemos desde hace más de un año obligó a los establecimientos termales a cerrar sus puertas de marzo a junio de 2020, luego de octubre de 2020 a mayo de 2021. Un cierre que habrá obligado a la dirección de los baños termales a poner a sus empleados en trabajos a jornada corta. Como resultado, muchos de ellos han encontrado trabajo en otros lugares para no caer en la precariedad. Tantos agentes termales o especialistas que no volverán a practicar en los baños termales.
¿Cómo reaccionan los baños termales ante esta falta de personal?
Los centros termales afectados por esta falta de personal están haciendo todo lo posible para contar con la mano de obra necesaria para dar cabida a los curistas según lo previsto. Así, los establecimientos termales distribuyen masivamente ofertas de trabajo para reclutar lo más rápido posible. La ventaja es que la formación del personal se realiza directamente en obra, en los baños termales. No se requieren requisitos previos para aplicar.
Se ha planteado la posibilidad de aumentar los salarios para atraer candidatos pero lamentablemente no es factible, como explica el delegado general del Consejo Nacional de Establecimientos Termales (Cneth), Claude-Eugène Bouvier, en una entrevista con Europe 1: «Los establecimientos termales ya han sufrido grandes pérdidas, una caída muy significativa de la asistencia de alrededor del 60% en 2020. Realmente no tenemos ningún margen de maniobra para poder aumentar significativamente el nivel de remuneración».
¿Qué impacto tienen los curados térmicos?
Desafortunadamente, algunos baños termales no reciben el número esperado de candidatos y se ven teniendo que posponer las curas termales de algunos curistas que han reservado para las próximas semanas. Los primeros contactados para solicitar un aplazamiento del tratamiento son los residentes del spa en o cerca del spa en cuestión,que no habían planeado alojamiento en el lugar.
A través de esta decisión, el objetivo esimpactar lo menos posible en el tejido económico del resort. De hecho, solicitar el aplazamiento de las curas de varios curistas penaliza no solo a los baños termales, sino también a los anfitriones, restauradores y tiendas del spa en cuestión.
Los centros termales continúan intensamente su búsqueda de personal para limitar en la medida de lo posible el aplazamiento del tratamiento y acoger a los curistas según lo previsto.
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